Twinkle Angel/当サイトについて

ご利用ガイド

1.商品ご注文の流れ
2.ご注文確定～発送まで
3.お支払い方法
4.送料、現金について
5.自宅に届くと困る！という方は・・・
6.会社概要

商品ご注文の流れ

※１８歳未満の方は購入できません。

（１）商品を探す: まずはじめに、お客様のお好みの商品を左メニューの「商品カテゴリー」または「商品検索」から見つけてください。ダウンロード作品をご希望の方も、通常のDVD作品と同じ方法で購入出来ます。
（２）カートに入れる: 好みの商品を見つけたら、「カートに入れる」ボタンをクリックして、商品をキープしてください。もちろん、２つ以上同時にカートに入れることもできます。ダウンロード作品をご希望の場合も同様にして買い物かごに入れてください。
（３）購入ページへ進む: 商品が決まったら、「購入手続きへ」をクリックしてください。次の画面にて、会員の方かどうかの確認になります。
会員でない方は、ぜひポイントがたまってオトクな会員登録をしてください！会員の方は、あらかじめ登録してある住所を呼び出せるだけでなく、次回以降にポイントを利用して購入ができます。会員にならずに購入したい場合はページ下部の「まだ会員登録されていないお客様」から「購入手続きへ」を選択してください。
会員の方は、メールアドレスとパスワードでログインし、次へ進んでください。
（４）送り先を指定: Twinkleでは郵便局留めなど、自分の住所とは別の住所に発送するように指定できます。必要な方は「新しい届け先を追加する」から入力してください。
（５）支払方法を指定（下記にさらに詳しい情報があります）: 現在、クレジットカードのみの受付となっております。その他、お問い合わせがある方は入力をお願いします。
（６）内容を確認してOK！: 最後に入力内容に誤りがないかチェックしてください。注文ボタンを押せば完了です。

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ご注文確定～発送まで

（1）ご注文確定→（2）請求処理→（3）商品発送　という過程になります。

（１）ご注文確定: インターネット、メール、でお申し込みの場合は当日または翌日（週末のご注文は週明け）に注文が処理されます。
（２）請求処理: クレジットカード決済は即座に請求処理が終了します。
（３）商品発送: 商品は郵便で送られます。送料は当社負担です。通常は請求処理が終了してから７営業日程度（土曜、日曜、アメリカ祝日は含みません）で到着いたします。新作発売直後など、注文が混雑する時期には２週間以上かかる場合もございますので、ご了承下さい。
　発送より3週間以上経っても届かないようでしたら、郵便の事故などの可能性があります。当社までご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。注文確認をお問い合わせ頂くには、商品をご注文時に発行される注文番号が必要となりますので、必ずお問い合わせ番号は大切に保管して下さい。
　商品は中身が分らないように完全無地包装でお届けします。差出人名は個人名での発送も承っております。ご注文時、お問い合わせ欄に「個人名で発送希望」と明記して下さい。

商品ご注文の流れ

ご注文確定～発送まで

お支払方法

1.商品購入時にお支払い方法で「現金」を選択

2.注文番号と支払い総額をメモ

3.お金を準備する

4.国際EMSで送る

送料・税金について

自宅に届くと困る！という方は・・・

会社概要